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白银市总工会多举措做好互助保障工作

来源:白银市总工会 更新于:2021年4月9日() 阅读:

近年来,白银市总工会坚持“普惠制、全覆盖”原则,聚焦目标任务,正视问题短板,积极探索创新,聚力攻坚破难,着眼“身边事”,构筑“大服务”,不断推动职工互助保障工作取得新进展,在维护职工保障权益、密切工会与职工联系、促进社会和谐稳定等方面发挥了重要作用。

2020年,在白银市各级工会的大力支撑下,职工互助保障事业得到了长足的发展。全市互助保障参保单位328家,参保职工47553人次,参保资金370.3657万元。受理赔付职工956人次,发放赔付金138.7208万元,参保保持了稳步增长的良好态势。荣获“全国职工互助保障工作考核优秀”称号。

织密参保网络体系。按照抓大带小、先易后难,因企施策、循序渐进的原则,探索推行“突出重点乡镇工会参保带动一批、加强区域性工会参保覆盖一批、推动行业性工会参保发展一批”等“三个一批”的参保方式,按照“普惠制、全覆盖”原则,在坚持职工自主自愿的前提下,创造更多条件、汇集更多资源、集中更多力量,尽可能多地组织广大职工参加互助保障活动,全市形成了以机关、乡镇和企事业为依托实施龙头带头参保,以园区为依托实施区域联合参保,以行业为依托实施归类统一参保的网络体系。

强化参保宣传力度。普惠务必普知,普知就得普宣。全市各级工会全方位宣传、多形式培训,采取传统与现代相结合、宣讲与材料相结合、案例与现实相结合的方式,集中精力抓好互助保障工作的推广普及,呈现出“人人搞宣传,处处见动员”的生动局面。去年以来,市总工会先后编印了4万册互助保障业务指南,下发到各基层工会,提升职工互助保障计划的影响力和覆盖面。分别举办市、县区业务培训班,培训人员420余人,邀请办事处有关负责人具体解读政策常识、现场演练业务App操作流程,帮助基层代办员提升工作能力水平。

提高理赔服务水平。坚持服务凝聚,升级新模式,服务零距离,以服务赢得信任,以服务提升影响,以服务温暖人心,让参保职工切实感受到加入互助保障的温暖。采购了1500份互助保障宣传品保温杯,免费发放给参保单位职工,激发职工参保热情,增强参保吸引力。采取“流动体检车进企业”的方式,550余名一线职工在家享受到了免费健康服务。认真潜心学习、领悟、吃透职工互助保障业务常识,对职工的咨询做到百问不厌、关心体贴,对出险后的理赔本着全面、周到、便捷宗旨,用热心、细心、爱心、责任心,为广大职工群众提供高效、优质、便利的服务。

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